0 Kč 0
Cena celkem:28 533 Kč

Certifikáty kvality

společnost Supersektor získala několik certifikátů, které zaručují zákazníkům kvalitu služeb …

Certifikovaný obchod

zaručuje zákazníkům internetovým obchodů, že certifikovaný obchodník splňuje základní pravidla bezpečného a bezproblémového nákupu v souladu s platnou legislativou, jejichž úroveň je stanovena certifikačními pravidly. Držitel certifikátu mimo jiné zaručuje, že

  • o sobě uvádí kompletní informace
  • dodává kompletní informace o zboží
  • informuje o procesu objednávky a dodacích podmínkách
  • informuje spotřebitele o uskutečněné objednávce
  • zveřejňuje záruční a reklamační podmínky
  • zavazuje se k ochraně osobních údajů zákazníků

Ověřeno zákazníky

je nová služba, která zajišťuje nezávislé hodnocení obchodů pouze od reálných zákazníků a tím dává nakupujícím informaci o tom, jak kvalitní jsou služby daného obchodu. Ověřeno zákazníky se ptá opravdu jen zákazníků, kteří v obchodě nakoupili. Hodnocení se provádí zasláním dotazníku cca 10 dní po provedení nákupu. Cílem dotazníku je získat objektivní a ověřený názor na kvalitu obchodu, který dá vyniknout kvalitě zboží a služeb a minimalizuje falešná a nepravdivá hodnocení.

© 2016 Supersektor.cz - všechna práva vyhrazena